По семейным обстоятельствам приехала из Казахстана в Россию и осталась

1. Здравствуйте Владимир Владимирович, пишет Вам Миллер Н.А. (повторно) с Алтайского края. Адрес: Павловский район станция Арбузовка улица Энтузиастов 2а.
Обращаюсь к Вам я, как гражданка России, у меня трое детей. Больше года назад приехала из Казахстана в гости. По семейным обстоятельствам пришлось остаться.
Оформить детское пособие мне отказывают ссылаясь на формальности. Живем на пенсию свекрови. Работу мне предоставили низкооплачиваемую, денег не хватает. Детей надо в школу собирать. Пинают из кабинета в кабинет, я не прошу из ихнего кармана, прошу что положено по закону.
Скоро выселят из дома. Нету денег исправить документы, потому что дом идет на продажу. Был звонок с райцентра, спросили как у вас дела, я объяснила ситуацию, мне сказали вам положены подъемные.
Но ситуация не двигается уже больше года. Спасибо губернатору, на новый год выделил 5000 рублей на уголь. Не знаю что дальше делать.