Мой первый рабочий опыт обошелся мне очень дорого

Всем привет. Так получилось, что на работе я очень сильно оплошала. Я была новым сотрудником и новичков в своей работе, как себе помочь не знала, да и руководство попалось не к черту! Я работаю в банке ( оглашать не буду, тонко намекну, что это всеми нами "любимый" банк).

На тот момент я попала в новый коллектив в котором требовался старший кассир и я вызвалась на эту должность, так сказать повезло так повезло. В тот самый день Х, был полный аншлаг и работы было навалом. Обслуживая одних из клиентов я имела неосторожность обсчитаться. Пересчитывая крупную сумму денег, в конце пересчета машинка сбилась, забарахлила.

Я не стала пересчитывать на ней повторно, пересчитала ранее сформированные корешки и остаток вручную, что вышло огромной ошибкой,т.к. я передала клиентам сдачу и, якобы, излишне переданные деньги мне. Клиенты стояли и наблюдали за всем процессом внимательно и как только получили "сдачу" и документы, не пересчитывая исчезли из кассы.

Вечером при сборе денег, я выявила в кассе недостачу, позвала коллегу и пересчитала всё повторно, убедилась в своём недуге. Мысль о проведённой операции со сбоем машинки пришла практически сразу, а просмотрев записи с камеры всё сомнения рассеялись и я знала точно, что именно там была "зарыта собака".

На камерах было отчетливо видно, как я отложила лишние корешки в сдачу и благополучно отдала клиентам. Найдя их данные, тем же вечером, я связалась с клиентами и сообщила об этой неприятной инсинуации. Предупредив, что к их вниманию будут предоставлены просмотры записей с видеокамер, на которых отчётливо видны все мои действия и глубочайшая ошибка.

И постаралась хитростью расположить клиентов на повторное посещение офиса, сказав, что операция будет удалена и деньги до адресата не дойдут (а их деньги будут дожидаться в сейфе своих хозяев). Мы договорились о встрече. Но операцию сторнировать мне не дали (чтобы не нарушать регламент банка) и клиенты так и не пришли.

Так мне пришлось брать кредит, чтобы выплачивать свою громадную ошибку. Злой урок на всю жизнь и по поводу рабочих процессов и по поводу людей. Я очень скрытный человек и мои родные, и близкие так и не знают о моём проступке, именно из-за этого, очень душит финансовая часть нашей жизни.

Надеюсь, что эта история кому-то приглянётся и мне захотят (с чего вдруг не знаю, но надежда умирает последней) оказать, хотя бы, частичную финансовую поддержку. Я продолжаю верить, что мир не без равнодушных и добрых людей. Надеюсь здесь меня в этом убедят окончательно. Любая, даже небольшая сумма, очень сильно поможет. Для перечислений карта Сбербанка 4279 3800 1128 4736.

Тяжелая финансовая ситуация

Прошу помощи на оплату долгов. У меня двое детей и сейчас их очень тяжело прокормить. Дочке нужно детское питание, каши, смеси и памперсы. Сыну оплатить долги за садик, ребенок два месяца сидит дома. Вот мой емаил pavelkzb95@mail.ru, если есть человек кто может помочь напишите лично и мы с вами пообщаемся. Там я обрисую ситуацию в целом. Благодарю за внимание!

16.10.2018 08:55:08

Что вы не знали про льготы пенсионерам

Результаты голосования →