Подскажите пожалуйста куда можно обратиться за помощью и действительно найти помощь? Куда только не обращалась. Помощь нужна не мне, а моей дочери. Она в критически трудной жизненной ситуации. Возможно ли до кого-то достучаться?
Трое деток 12, 11, 6 лет. (домохозяйка). Я сама пенсионерка ничем помочь не могу. Обращалась во все организации, Фонд милосердия, "Движение за жизнь", "Домик для мамы". На сегодняшний день нигде не могут оказать помощи.
Развод с мужем. Он увез ее в Московскую область. Обещал и регистрацию так как родители его с Московской области. Дети старшие определены в школу, младший пойдет в первый класс. Было съемное жилье.
За съем оплатить не смогла так как муж ей алиментов не выплачивает. Обращалась а администрацию, ходила к приставам, сказали обращаться по месту прописки. С квартиры выгнали.
На время поселили ее в загородном доме родители мужа во Владимирскую область. Выехать оттуда не могут, связи нет (дачные дома). Теперь и оттуда выгоняют и родители и бывший муж. Мало того, что выгоняют еще и издеваются. Дочь у меня без вредных привычек. Жалко деток и ее.
Душа болит, а помочь не могу. Хотела взять кредит, думала сами справимся, но мне не дали потому что я уже в этой долговой яме. Мне помощь не нужна, нет. Я сама справлюсь. Но детей жалко они пропадут.
Бывший муж обещал ей помочь снять квартиру чтобы она могла как-то устроиться, но сейчас от этого отказывается. Причем стал издеваться над дочерью и детьми, пользуясь моментом, что она не может никуда обратиться.
Очень боимся потерять детей. Она хорошая и любящая мама. Муж ей не разрешал работать, произошло, то чего мы опасались. Это ни розыгрыш, это действительно крик о помощи. Нам не нужна большая сумма, дети слава Богу одеты и обуты, в школу деток собрали.
Нам необходимо чтобы успеть до школы снять недорогое жилье и чтобы она смогла устроиться на работу. Люди добрые помогите пожалуйста. Я знаю что это временные наши трудности, и мы в дальнейшем справимся.
У нее нет своей карты. Есть только моя социальная пенсионная карта сбербанка 63900228 9003901305.
Здравствуйте, добрые люди! Просить не умею, но другого выхода уже не осталось. Жить не на что. Пенсия уходит на оплату съемной квартиры, которую мы вынуждены снимать с моей восемнадцатилетней дочерью. Есть своя трехкомнатная квартира. Квартира обременение ипотекой. Чтобы платить вовремя, подросла кредитами, теперь совершенно нечем все погасить.
В самой квартире мы не можем с дочкой жить, так как бывший муж ее оккупировал. Жить там он нам с дочкой не дал, издевается сильно. Обращалась во все инстанции. Никак не помогли. Дочь долго болела на нервном стрессе. Долго лежала в больнице. Я вынуждена была снять съемную квартиру, чтобы сохранить ее здоровье.
Пыталась через суд разделить квартиру и кредиты, взятые в браке. Снова ничего не смогла сделать. Дочь заканчивала девять классов на домашнем режиме, так как была лежачая. Ей нужно продолжить обучение. Она очень хорошо рисует. Мечтает стать дизайнером. А я не могу ей в этом помочь, так как сижу в долговой яме, и нет выхода из нее.
Работаю на нескольких работах у частников. Зарплату задерживают. Хочется уже от всего этого ада залезть в петлю. Но пока еще борюсь. И прошу - если кто может помочь выбраться нам из такой жуткой жизненной ситуации. Моя почта cool.matushkina@yandex.ru. С уважением и надеждой, Евгения.
Люди добрые помогите, нужно срочно 300000 на адвоката. Мой муж попал в беду, решил помочь избитому соседу дойти до дому, тот скончался через два дня от черепно-мозговой травмы в больнице. Наша доблестная полиция не стала особо разбираться, видели вместе и всё виноват. Осудили на семь с половиной лет.
Мой муж не был ранее судим, не привлекался, мы обычная рабочая семья и тут такое. Мы живём в маленьком городе где все практически друг друга знают. Сначала эксперт дал одно заключение, что травма была нанесена за день как их видели, но потом изменил свою экспертизу. Нужно нанять независимого эксперта с области. Для нас это не посильная ноша, адвокату заплатить, помогите ради бога. Я работаю на двух работах, но денег всё равно не хватает.
Два года назад мы с мужем взяли ипотеку 1500000 руб. Год назад я с мужем развелась и он оставил меня с годовалой дочкой и с долгами. У меня еще есть сын который учится на третьем курсе, я воспитываю одна детей. Муж платит 2000 алименты на дочь и получаю субсидию на квартплату.
Кормить детей не на что было, поэтому я залезла в большие кредиты. Кредит в Сбербанке, в "Альфа банке", ВТБ и "Почта банк". Ипотеку платить надо в месяц по 13410 рублей, поэтому и влезла в такие долги. Жить не хочу, каждый день плачу и не знаю что делать, работать не могу, в садик рано. У дочки полгода не могут поставить диагноз - сильные приступы кашля.
И в садик нам не разрешают врачи. Помогите люди добрые, хоть с кредитами расплатиться, дочка выздоровеет, я устроюсь на работу и ипотеку буду сама платить. Мне только кредиты бы эти погасить или кто сколько может, хоть на еду детям и на лечение дочке. Слезно вас прошу люди добрые помогите. Карта ВТБ 5350820055460121.
Нахожусь в безвыходном положении — один глаз глаукома, ослеп. Второй глаз — катаракта, слепну с каждым днем. Нужна срочно операция. На очереди 20.03.2020. Это нереально. Работала 50 лет в родильном доме г. Великие Луки. Живу одна, помощи нет. Помогите, лучше смерть, чем полная темнота.
Кудрявцева В.В 30.07.2019 18:24:17
Люди добрые, помогите материально, прошу вас. Я никому не нужна, инвалид 2 группы, слепая. Живу в Самаре, на улицу почти не выхожу. Денег нет платить за жкх, помогите кто может. Буду ждать помощи от простых не безразличных людей.
Богатые все равно не помогут, зачем я им. Есть нечего, а я диабетик. Все от меня отвернулись и дочь и внучка. Когда работала тогда была нужна. Я хорошая портниха, а сейчас зачем я им. Внучку воспитала, мать разошлась с мужем 6 лет тому назад.
Внучка была у меня, закончила колледж, теперь надо на работу, а без опыта не очень и берут. Люди помогите, нет денег платить, уже долг растет. Умоляю вас, уже есть нечего, ради всего святого помогите. Реквизиты: моя карта номер 5536913797344385. Мой телефон 89272957352.
Светлана Изосимова из Самары 23.07.2019 09:28:42
Я поняла только одно, что в нашей стране мы никому не нужны. Выживайте как хотите, а я все таки надеюсь на помощь от добрых людей которым не безразлична жизнь инвалидов. Хочу помощи, жить не на что. Все таки мой номер карточки Тинькофф 5536913797344385. Ой как тяжело так жить. Не жить, а выживать, когда понимаешь что никому не нужен в этой жизни.
Зинаида Моисеева из Бреста 22.07.2019 09:04:16
У нас ипотека очень большие задолженности. Андрей пишет: я многодетный папа у меня четверо детей. Работаю один, супруга находится в декретном отпуске. У нас ипотека, очень большие задолженности по кредитам в финансовых компаниях. В банках отсрочку не дают, по ипотеке никаких скидок.
В администрацию обращались о помощи никто ничего не знает, ни о каких льготах на улучшение жилищных проблем можно и не заикаться. Куда обращаться за помощью не знаю, мы уж думаем что вы равнодушными не будете, может чем нибудь нам сможете помочь.
Андрей Торчунов 23.03.2019 19:35:40
Здравствуйте, извините конечно, но сейчас очень много мошенников. Хотелось бы узнать здесь действительно помогают или нет.
Ответ смотрите здесь: http://helping-people.ru/poslednie-prosby-o-pomoshhi/obrashhenie-k-izvestnym-lyudyam/tem-kto-ishchet-pomoshchi-ne-zhivite-illyuziyami/
21.01.2019 14:14:42
Молю о помощи, прошу кто сколько может. Работаю, кручусь одна, на иждивении 8 человек, из них 2 маленьких. Одной 2 года, другой 1 год. Крутилась с помощью кредитов, обещали помочь, попросили деньги и исчезли. Теперь для меня каждый день ада. На мне 2 дома, один который развалился, а другой после пожара.
У отца лейкоз, у мамы тоже букет болезней. После пожара у них ухудшения. Долг составляет 1500000 рублей, может есть люди которые могут дать взаймы, я отдам под расписку. Прошу, помогите 4042669062782036 мтс.
19.01.2019 15:15:51
Я перевел деньги в сумме 6000 рублей на съем квартиры. Ни денег, ни квартиры не увидел. Я имею 2 года сыну, жена не работает и еще в положении. Зарплату не вижу уже второй месяц, обещания от работодателя уже надоели. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратится за помощью.
11.01.2019 18:07:56
Православная многодетная семья нуждается в помощи, помогите хотя бы около 10 тысяч рублей или хотя бы 5 будем благодарны. Номер карты сбербанка России- 5469 3500 1028 1394.
11.01.2019 17:46:50
Он хочет праздник, а денег нет. Мы живем втроем на 13 тысяч рублей. Нам лишь-бы с голоду не умереть, а ему надо праздник. Ему 3 года. Помогите, пожалуйста, пусть его мечта сбудется. Номер 4817760089319739
22.12.2018 17:25:18
Здравствуйте! Мой сосед в многоквартирном доме выгуливает бойцовскую собаку без намордника и поводка. Обращалась с заявлением к участковому и местную администрацию, выписали штраф и провели беседу. Не помогло, продолжает дальше в том же духе.
18.12.2018 11:43:34
Оказалась в трудной жизненной ситуации. Мне 61 год. Хоть у меня Московская прописка Москву совсем не знаю. Прописана у дочери инвалида. В данный момент не могу получить помощи по онко заболеванию, мне сложно ориентироваться по Москве, а необходима срочная операция. С трудом смогла пройти обследования в какой раз возвращаюсь из Москвы в Волгоградскую область, тут муж ухаживает за матерью инвалидом. Хотелось бы получить медицинскую помощь.
15.12.2018 16:08:23
Меня зовут Виктория, мне 28 лет у меня двое детей. Попала в трудную жизненную ситуацию. Так получилось что осталась без жилья совсем. Подскажите куда обратиться. Я нахожусь в Донецке. Или может Вы по можете. Руки уже просто опускаются. Я ещё и операцию перенесла на нижней и верхней челюсти, помогите пожалуйста.
Виктория 10.12.2018 03:05:51
Меня зовут Барашков Николай Сергеевич, мне 17 лет и я инвалид детства крови. Поставили диагноз недостаточность обоих почек и вставили в живот трубку через которую я перебиваясь каждые 6 часов. И это выходит 4 раза в сутки.
Николай Барашков 23.11.2018 14:18:37
Обращаюсь за помощью, очень большая проблема. Набрала кредитов один погашала другим и в конце концов больше не дают кредитов, сын психически не состоятелен. я прошу помочь погасить мне кредиты я все верну. Работала всю жизнь в государственной сфере.
15.10.2018 21:49:32
Помогите мне, кто может выбраться из долговой ямы. У нас 3 детей один ребенок инвалид, у нас их могут отобрать. Карта сбербанка 2202200317128856. №телефона 89003627281, наш эмейл darina-7676@mail.ru
09.10.2018 18:37:09
Это случилось между городом Люберцы и городом Котельники, когда бывшие сожители решили разойтись.
Мы как не равнодушные люди, подруги, соседи, знакомые, хотим чтобы об этой истории узнали все. Имена и фамилии изменены. В 2014 года пара сожительствовала вместе, да были и скандалы, не без этого.
В 2016 году Екатерина Иванова решила порвать отношения с гр. Петровым Василием и уехать к себе в Люберцы, при этом он сжёг ее личные вещи, а также вещи ее ребёнка. Петров просто так не хотел ее отпускать и оставлять в покое.
Начал приходить по ее адресу места жительства, портить и поджигать ее имущество, приходил с ножами, топором, монтировками, караулил ее у подъезда, также был случай нанесения физических травм (соседи свидетели).
У Ивановой есть несовершеннолетний ребёнок, у которого она является единственным кормильцем, его папа умер при рождении.
Иванова начала бороться с Петровым через участкового, на что последний говорил: «нет тела, нет дела» (хотя Иванова ему говорила: «Вы что, хотите повторения по делу Грачевой и Малчановой.»). Она начала писать по всем выше стоящим органам и просить помощи, но приходили только отписки. Никаких решений за два года не было. И в один прекрасный день Иванова решила поставить точки над «i», и поговорить с Петровым лично, но разговора не вышло и она нанесла ему два удара ножом, защищая себя и своего ребёнка ( а как бы Вы защищали своих детей?). Петров неделю пролежал в больнице. Сейчас он периодически наведывается на ее место жительства, в нетрезвом состоянии, при этом этот человек состоит на учете в психдиспансере, а ранее в наркодиспансере.
Ивановой грозит срок, а у неё маленький ребёнок (7 лет будет в декабре). Она находится под домашний арестом. 2-3 недели назад она ходила собирала справки по врачам, до чего ее довёл этот Петров. Зайдя в подъезд домой в один из дней он напал на нее с монтировкой. Ей чудом удалось убежать. Также он начал угрожать ее ребенку, говорил что знает в какую школу он пойдет и не даст покоя этому "выблядку" (цитата его слов). Помимо всего от него идет смс атака с постоянными угрозами (все смс в телефоне сохранены), на что опять же наши правоохранительные органы не обращали внимания.
Прошу Вас помочь этому прекрасному человеку и ее ребёнку в этом деле, где правоохранительные органы совершенно бездействуют. Помогите нам не равнодушным людям защитить таких же как и Вы от не адекватных людей.
07.09.2018 21:06:51
Осталась совсем одна, мама 2 года назад умерла. Парень ушел от меня, живу в частном доме, на зиму осталось без тепла нет дома даже печки. Было раньше отопление, но его отключили. Не знаю как найти выход из положения. Помогите хотя бы советом что делать, дом не могу на продажу выставить т.к он ещё на маме по документам. У меня прям крик души.
07.09.2018 13:20:03
Долги по квартплате, кредитам. Муж инвалид. Один ребёнок студент, кое-как собрались на начало учебного года. Младшая в сад. Работаю одна, 20000 зарплата и то бывает меньше. Ещё и напасть - отключили свет в квартире. Руки опускаются совсем. Помогите люди кто может. Мои киви +79373547708 Очень буду благодарна любой помощи!
06.09.2018 16:21:43
Я одна воспитываю ребенка. Недавно перенесла инсульт головного мозга, больничный лист не оплатили. С работы выкинули, сказав что я им дорого обойдусь. Не знаю к кому и куда обратится за помощью. Ребенок к школе не собран, денег нет, кушать нечего. От переживания ухудшилось состояния здоровья. Что делать? Помогите! Подскажите!
30.08.2018 10:48:14
Я осталась одна с двумя детьми. Мой муж уехал на заработки и не выходит на связь уже почти месяц. Не знаю что мне делать, деток нужно кормить, обувать, а денег нет. Сейчас подходит школа, старшему нужно покупать одежду и канцелярию, а старое и маленькое, все отдали нуждающимся.
Младшую дочку берут в сад, но там тоже своя спонсорская помощь, не большая правда, по 1000 руб и 2 пачки бумаги. Жду, когда ее отправлю и на работу! Просто сейчас, на данный момент нужна помощь для деток, не для себя. Люди добрые помогите, отзовитесь, буду рада любой сумме. Моя карта 63900230 9048999211 Юлия Ж.
15.07.2018 14:49:37
Я мать пятерых детей, старшая ходила в школу, двоих оформляла в детский сад, четвёртая жила у бабушки, как она была маленькая, с пятой была в положениях. Пришла ко мне опека и предложила помощь, я отказалась от помощи. Второй раз приехали и сказали: "пиши заявление". Я не хотела писать это заявление, но они сказали, что мы сейчас их заберём насильно, что вы их больше не увидите. Я испугалась, пришлось писать заявление, что разрешаю детям прожить какое-то время в городе Алексина, приют "Островок".
03.07.2018 13:44:45
Мне 40 лет. Родственники жены вместе с женой поимели мою квартиру и выгнали меня на улицу. Жена развелась по быстренькому. Остались на мне ее долги. Отец, мать и сестра умерли уже и обратиться мне не к кому, я одиноким человеком стал, не знаю что делать и куда пойти! Вот уже скитаюсь 3 года. Старался хоть что-то делать, а теперь руки совсем опустились. Помощь приму любую. Карта: 2202200355153436.
03.07.2018 11:20:40
Мне 52 года, всю жизнь работаю на заводе на мизерную зарплату. Мать одиночкой была, у нас случилось проблема с сыном. Мы заняли деньги у подружки, а сейчас она покупает квартиру надо отдать 50000 тысяч. Я не знаю куда мне деться, сама плачу кредит. Я никогда в жизни не обращалась за помощью, даже в соц защиту. Решилась написать, есть же добрые люди. Моя карта 2200240858192574.
22.06.2018 17:34:08
Я мама 4 детей, нужен срочный ремонт полов. Государство ничем по этому поводу не помогает, а полы вот вот провалятся. Сама не работаю, с детьми сижу. Денег не хватает, помогите на самое необходимое. Номер карты 639002049054730478 эл.почта pokovba60@mail.ru
Наталья 01.06.2018 18:09:25
Муж в больнице с тяжелым диагнозом, последняя стадия. Я с тремя детьми осталась без средств существования. Из квартиры выгоняют, нужно снять квартиру и так на первое время. Карты своей нет, карта мужа у меня. 4817 7600 6554 2890
Наталья 20.05.2018 10:41:01
Здравствуйте, меня зовут Наталия (46 лет). Являюсь инвалидом 3 гр. Работать не могу, т.к. мое заболевание прогрессирует. Живём в селе. В строительной бытовые. Я и двое детей 15-ти лет. Очень нуждаемся в самом скромном, но отапливаемом домике. Эту зиму мы еле пережили.
Еще к нашим бедам, вчерашний ураган сорвал крышу с нашей бытовки и повалил весь забор. В администрации в помощи нам отказали, т.к. мы " частники", то и решайте сами. Очень надеемся, что найдутся люди, которые нам помогут. Все необходимые документы готова предоставить. Мои реквизиты сбербанка 4276530013646612.
Наталия Щепакина 23.04.2018 13:06:51
Здравствуйте! Меня Зовут Павел и я попал в долговую яму. В июле 2017 года у меня умерла мама (онкология) остались долги перед банками но самое тяжелое мы заложили квартиру у частного инвестора год оплачивали по договору, потом случилось горе. В декабре я остался без работы и теперь стало ещё тяжелее. Но самое тяжелое маму похоронили на родине в Якутске я сам с Ленинградской области. В июне будет ровно год и я хочу к ней слетать но билеты стоят дорого. Помогите люди кто чем может, вылезти из долговой ямы, приму всё, в помощи решения проблемы, хорошим советом, помощь в работе. Все документы на руках! Номер карты 4042 6691 5176 8193 С Уважением Павел!
Павел Петухов 22.03.2018 11:03:50
Здравствуйте! Люди добрые, мне нужна Ваша помощь, мой брат лежит уже третий год, у него поломанный 5-й шейный позвонок. Ему всего лишь 27 лет, молодой парень. Прошу помогите. Номер Приват банк 4149497864127040, буду всем благодарна за помощь.
Галина Канизева 22.03.2018 02:50:37
Мне 60 лет, 40 лет стаж, ветеран труда. Два года назад была операция, нужны были деньги, взяла кредит. Болела, платить было нечем, влезла в микрофинансовые организации и получилось большая проблема. Не ладилось со здоровьем, питалась детским питанием, вообще думала все, но бог рассудил по своему.
Пять месяцев назад я начала понемногу кушать, пошла на поправку, но проблема с деньгами ухудшила положение. Хотела убить себя, делала уколы чтобы не проснуться, но опять бог не принял меня и мне стало страшно. А вдруг я стану ненормальной. Муж от меня отказался, хотя в свое время я его вытащила с того света. Я обращаюсь к вам за помощью выйти из этой ситуации. Моя карточка 2202 2001 1729 4486. Буду благодарна. Спасибо даже если не сможете помочь.
Мария Захарова 15.03.2018 16:23:45
Мне 52 года, стою на бирже, получаю 4990 рублей в месяц. Скажите, пожалуйста, как можно прожить на эти деньги. Коммуналку платить нечем, жить не за что. Я обзвонила все города, все говорят, извините возраст не подходит, а мне что делать еще до пенсии 2.5 года. Как прожить без денег, наше правительство получают такие деньги, а мы бедствуем. Помогите, пожалуйста, кто чем сможет. Почта mamedovazina2016@yandex.ru
Зина Мамедова 12.02.2018 09:26:05
Добрый день!
(хотя, какой он, к чертям добрый)... ни день, ни неделя, ни месяц, ни весь прошедший год не были для меня и моей семьи добрыми. Сижу в долговой яме. Денег нет даже на хлеб. Работаю, но зарплату с августа дают маленькими кусочками, задерживают, долги копятся. Вот сегодня день официальной выдачи зарплаты, а сказали, что в ближайшие 2 недели можно и не ждать. Надо платить за детский сад сына, за кредит, по коммуналке не плачено с сентября, есть дома нечего. Для вас это лишь очередные сопли глупой бабы, "нахватавшей долгов", а для меня душераздирающая боль и ежедневная борьба за выживание. Когда кредит брала была материальная стабильность и возможность выплачивать, но всё рухнуло в один миг. И теперь реву каждый день от бессилия, боли и обиды. От того, что фатально не везёт, от того, что уже нет сил бороться, от того, что ничего не могу детям дать ( а их трое). Брать новый кредит - с нынешним доходом и просрочками по платежам мне никто его не даст, да и отдавать нечем, совсем.
Ищу новую работу. Но это время, а кредит, между тем, сам себя не заплатит (Осталось отдать 100000, по 6000 в месяц. В прошлом месяце пришлось взять микрозайм, чтоб отдать долги +20000. И живым людям ещё долгов полно и по коммуналке).
639002059001567147 Сбербанк.
Заранее спасибо, если появятся желающие помочь.
Хотя, - это сказки, конечно. Но иногда так хочется верить, что они есть... чудеса эти. И доброта.
Лидия Кириллова 16.01.2018 10:58:07
Привет. Я в тяжелом состоянии, у меня парализовался ноги, я не могу ходить и на операцию требуется 157000 рублей. Так как я не работаю, не могу собрать, а у мужа зарплата 15000рублей и оно уходит на питание и на коммунальные услуги. Пожалуйста, будьте людьми, дайте хоть сколько вы можете дать. Вот мой +79063716874 киви кошелек буду рада каждому копейку.
Юлия Закирова 11.01.2018 23:56:27
Привет, пишу сюда и не верю, что кто то мне поможет мне на самом деле. Это знаете как письмо деду морозу под новый год, я просто его напишу. И буду верить в чудо. Всегда у меня была мечта, и сейчас есть. Я всегда хотел себе мотоцикл Ymaha r1.
Я не буду называть сумму которая мне нужна на него, я думаю люди знают, что это за мотоцикл,
и сколько он стоит. Я копил на него, но в один момент перестал, потому что, это не реально для меня. И моя ymaha r1 стала для меня не достижимой мечтой. Карта сбербанк. 4817_7600_9059_6697.
20.11.2017 13:17:02
Всем добрый день. Обращаюсь к вам за помощью. У меня четверо маленьких деток, самому маленькому месяц. Не давно заделали операцию. Раньше мы никогда не просили о помощи, а как случился пожар, загорелась квартира, вещи.
Мы вынуждены платить за съёмное жилье 15000 т.р. Работает один муж, з/п. у него 20 тысяч рублей. Прошу вас люди, помогите кто чем может. Номер сбербанк карточки 40817810218356657096.
Виктория Звонарева 09.11.2017 08:04:42
Здравствуйте, меня зовут Лиза. Я работаю, зарплата 11 тыс в месяц. Мы живем в сельской местности, в небольшой деревне. У меня двое деток. Я попала в долговую яму. Сначала просто тянулись долги за коммуналку, детский сад и т.п. И я , как последняя дура, взяла кредитную карту. В общем, долги не уменьшились, только больше с каждым месяцем. И вишенка на торт: мне заблокировали зарплатную карту. Прошу вас о помощи! В банке сказали, что разблокируют как только погасится долг. Нужно очень много - 16849 рублей. Помогите, карта сбербанка 6762 8052 9017 9940 19.
03.10.2017 09:23:54
Помогите, пожалуйста, долги и кредиты, операции, ремонт, мебель. Просто хана, жить не хочется. Номер карточки 2202 2003 9059 7126.
19.08.2017 22:10:31