Добрый день, господин президент! Пишет Вам жительница города Смоленска. Пишу вам с просьбой помочь моей дочери Анастасии вернуть деньги в сумме 40 тысяч рублей, которые украдены с ее карточек, и отменить, повешенный на нее мошенниками Сбербанка, кредит в сумме 160 тысяч рублей.
Начну с самого начала. В пятницу, 18 сентября 2020 года ей позвонили с московского номера от имени службы безопасности Сбербанка и стали утверждать, что с ее счета пробовали переводить деньги. Она, в настоящее время находится в декретном отпуске по уходу за ребенком. У нее двое маленьких детей 3 лет и 1 годик, платит ипотечный кредит за квартиру.
Естественно, перепугалась, что снимут деньги. приготовленные для взноса за ипотеку. Она их слушала внимательно. Потом перезвонили с номера 900 и стали руководить, что и как нажимать и вводить. Когда опомнилась, было уже поздно. На горячую линию Сбербанка дозвонится долгое время не могла, шла блокировка. В результате сняли деньги и повесили кредит.
Дочь была в таком шоковом состоянии, что я еле-еле ее успокоила, ведь двое малышей. На утро, оставив мне детей. она поехала в центральный офис Сбербанке в Смоленске, там развели руками, заявление приняли, сказали, что это ее проблемы. а они только вернут страховую сумму 28 тысяч рублей. Кредит ей придется выплачивать самой, хотя и не брала.
После Сбербанка поехала в милицию. Там написала тоже заявление. Следователь, который принимал заявление, сказал, что Сбербанк продал базу данных (они об этом знают), так и выкачивают с народа деньги. 21 сентября она обратилась в ФСБ Смоленска, который находится на улице Держинского. Там в течение почти 2 часов ее допрашивали.
Запросили у оператора сотовой связи распечатку звонков и т.д. В результате сказали, что только 5% , что будет положительное решение данной ситуации. Думаю что Вы, Владимир Владимирович, как президент страны обязаны вмешаться в данную ситуацию. Ведь в Вашем окружении сам Герман Грефф. Он ВОР со своим окружением, они украли у моей дочери деньги, наживаются на бедных и беззащитных.
На выживание оставили молодую маму с двумя детьми-малышами. Если Вы действительно настоящий президент, руководитель огромной страны, то не оставите без внимания проблему моей дочери и малолетних деток. Хотя, Вам уже нельзя верить.
В течение более 5 лет подряд, во время прямой линии с Вами, дозваниваюсь до ваших операторов с двумя одними и теми же вопросами: Почему молодым семьям банки выдают ипотечный кредит под огромнейшие проценты (берут 2,5 млн.рублей, а выплатить надо 7,5 млн.рублей)? - это первый вопрос.
И второй: Почему в Смоленске не передадут нам католикам костел, который был построен католическим епископом Денисевичем на его и прихожан деньги, который завешен зеленой сеткой уже 4 года и разваливается. Мы бы и отремонтировали костел силами прихожан и это такой памятник архитектуры, единственный в Смоленске. А ответ так и ни разу не получила.
Вот и верь Вам, Владимир Владимирович, после этого. Вы не думаете о своем народе, сидите в Ново-Огорево и плюете на нас простых сметных. Если Вы не поможете моей дочери, то веры Вам не будет. С уважением Дивакова Галина Емельяновна, пенсионерка, 57 лет, г. Смоленск.
